jueves, 9 de febrero de 2012

Como solucionar problemas con la nueva aplicación

Debido a los problemas que pueden generarse por la implementación de la nueva aplicación, les sugerimos que tenga en cuenta los siguientes pasos:

1- Por favor elimine el cache de su navegador. Los pasos a seguir los pueden encontrar en: Borrar cache.

2 - Recomendamos el uso del navegador Google chrome. Por favor descarguelo desde aquí.

3- Si por alguna razón es necesaria la utilización del Internet Explorer. Por favor asegurese que tenga instalada la versión 8 o superior. Descarguela desde aquí.

4- Recuerde que puede utilizar la siguiente URL alternativa: http://www1.voipi.com.ar.

5- En caso de que haya probado todas estas alternativas y su problema no fue solucionado. Por favor genere un reclamo mediante la opción "Contacto" del tarifador, o bien contactese telefónicamente con nuestro centro de soporte.